Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: Diese Website setzt keine Cookies und misst nichts. Clozo liest die Untertitel, die Google Meet dir anzeigt, und übersetzt sie, nachdem du zugestimmt hast. Untertitel und Übersetzungen werden nirgendwo gespeichert; die Übersetzung läuft bei Google Cloud in der EU, und das Transkript bleibt in deinem Browser. Kaufst du einen Tarif, speichere ich nur, was deine Lizenz braucht.
1. Verantwortlicher
Hannes Heißmeyer
Ibykusweg 6f
30629 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 157 51477145 · E-Mail: info@trackable.pro
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du mich unter dieser Adresse.
2. Diese Website
Hosting
Die Website liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer und Browserkennung. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel verarbeitet diese Daten in meinem Auftrag und löscht die Protokolle nach seinen Fristen.
Keine Cookies, kein Tracking
Die Website setzt keine Cookies, speichert nichts in deinem Browser und bindet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein. Schriften und Bilder liegen auf demselben Server; es werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen.
Chrome Web Store
Die Schaltflächen „Zu Chrome hinzufügen“ führen zum Chrome Web Store von Google. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Kontakt
Wenn du mir schreibst oder anrufst, verarbeite ich deine Angaben, um dein Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Ich lösche sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
3. Die Chrome-Erweiterung Clozo
Zugriff auf Webseiten
Clozo läuft nur auf meet.google.com. Dort liest die Erweiterung in deinem Browser die Live-Untertitel, die Meet anzeigt, mit dem Namen der sprechenden Person, sowie die Bedienelemente, um zu erkennen, ob du in einem Call bist und ob die Untertitel an sind. Auf Wunsch (Einstellung „Untertitel automatisch einschalten“) schaltet Clozo die Untertitel von Meet ein. Ton, Bild, Chat und andere Inhalte des Calls liest Clozo nicht. Auf anderen Webseiten hat Clozo keinen Zugriff.
Daten auf deinem Gerät
- Einstellungen wie Zielsprache, Größe und Position speichert Chrome im Erweiterungsspeicher. Ist die Chrome-Synchronisierung aktiv, gleicht Google diese Einstellungen zwischen deinen Geräten ab.
- Eine zufällige Installations-ID, deine Zustimmung zur Übersetzung und der Stand deines Kontingents bleiben nur auf diesem Gerät. Die Installations-ID wirkt wie ein Passwort für deine Lizenz und dein Kontingent; die Erweiterung zeigt sie deshalb nie an, sondern für Anfragen einen daraus abgeleiteten Support-Code.
- Das Live-Transkript (Untertitel mit Sprechernamen und Übersetzungen) speichert Clozo nur im Sitzungsspeicher deines Browsers. Es ist für Webseiten nicht lesbar und wird gelöscht, wenn du Chrome schließt; vorher kannst du es in der Seitenleiste selbst löschen. Exportierst du es als TXT- oder PDF-Datei, entsteht die Datei auf deinem Gerät, ohne den Clozo-Server.
Übersetzung
Clozo übersetzt erst, nachdem du in der Erweiterung ausdrücklich zugestimmt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dann gilt:
- Was übertragen wird: der Text fertiger Untertitel-Abschnitte (höchstens acht Abschnitte und 2.400 Zeichen pro Anfrage), bis zu zwei vorherige Abschnitte als Zusammenhang, die gewählte Zielsprache, die Version der Erweiterung und die Installations-ID. Keine Namen der Teilnehmer, keine Meeting-Links, kein Ton und kein Bild.
- Der Weg: Der Text geht an den Clozo-Server bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dieser reicht ihn an Vertex AI von Google Cloud weiter (Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland), wo das Modell Gemini ihn übersetzt. Die Verarbeitung bei Google ist auf die Multiregion EU festgelegt: Google verarbeitet und speichert die Daten dort nur in Rechenzentren in der Europäischen Union. Der Clozo-Server läuft im Rechenzentrum von Cloudflare, das dir am nächsten ist, und leitet den Text nur weiter.
- Was gespeichert wird: Untertitel und Übersetzungen werden auf dem Clozo-Server weder gespeichert noch protokolliert. Für das Kontingent speichere ich je Installation die Minute der letzten Übersetzung und die Zahl der Zeichen in dieser Minute (gegen Missbrauch), außerdem das verbrauchte Kontingent; Tagessummen (Minuten, Anfragen) ohne Bezug zu einzelnen Installationen dienen der Kostenkontrolle.
- Bei Google: Google nutzt die Inhalte nicht zum Training seiner Modelle und gibt sie nicht an Dritte weiter. Das Zwischenspeichern von Eingaben bei Google (Cache) habe ich für Clozo abgeschaltet. Eingaben, die automatische Filter als möglichen Missbrauch markieren, kann Google nach den Bedingungen von Google Cloud bis zu 90 Tage in der EU aufbewahren und prüfen. Beim Übermitteln verarbeitet Cloudflare deine IP-Adresse, um die Verbindung herzustellen und den Dienst zu schützen.
Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: in der Erweiterung unter Einstellungen → Datenschutz → „Zustimmung widerrufen“. Danach zeigt Clozo die Untertitel ohne Übersetzung.
Daten anderer Teilnehmer
Die Untertitel enthalten, was alle Teilnehmer eines Calls sagen. Für sie gilt dasselbe wie oben: Ihre Worte werden nur übersetzt, nicht gespeichert, und nur du siehst die Übersetzung. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse, einem Gespräch in einer anderen Sprache folgen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Namen der Teilnehmer verlassen deinen Browser nicht. Teilnehmer können der Übersetzung ihrer Beiträge widersprechen, indem sie dich bitten, Clozo auszuschalten, oder sich an mich wenden (Art. 21 DSGVO). Bitte sag den anderen Teilnehmern, dass du Clozo nutzt, und schalte die Übersetzung in Gesprächen über besonders schützenswerte Themen wie Gesundheit aus.
Feedback bei der Deinstallation
Wenn du Clozo entfernst, öffnet Chrome eine Seite auf clozo.app, auf der du freiwillig angeben kannst, warum (Auswahl und ein optionaler Kommentar). Gesendet werden nur deine Angaben, die Version der Erweiterung und die Sprache der Seite, ohne Installations-ID; deine IP-Adresse speichere ich nicht. Ich nutze die Antworten, um Clozo zu verbessern, und lösche sie nach zwölf Monaten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, deine Einwilligung durch das Absenden). Bitte schreib keine persönlichen Daten in den Kommentar.
Störungsmeldungen
Kann Clozo die Untertitel von Meet nicht lesen, weil Google die Seite geändert hat, meldet die Erweiterung das höchstens einmal am Tag an den Clozo-Server: nur die Art der Störung und die Version der Erweiterung, ohne Installations-ID und ohne Inhalte. Ich speichere davon Tagessummen für höchstens 90 Tage, um schnell ein Update bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eingeschränkte Nutzung
Clozo verwendet Daten ausschließlich, um dir die Untertitel von Google Meet zu übersetzen und anzuzeigen. Es gibt keine Werbung, keinen Verkauf und keine Weitergabe von Daten zu anderen Zwecken, und niemand liest deine Meetings mit. Die Nutzung entspricht den Richtlinien des Chrome Web Store zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
Faires Gratis-Kontingent
Damit sich das tägliche Gratis-Kontingent nicht mit immer neuen Installationen vervielfachen lässt, zähle ich das verbrauchte Kontingent zusätzlich pro Netzwerk und Tag. Die IP-Adresse (bei IPv6 nur ihre erste Hälfte) speichere ich dafür nur als Prüfwert mit geheimem Schlüssel, der sich jeden Tag ändert, und lösche ihn nach zwei Tagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz des kostenlosen Kontingents vor Missbrauch).
4. Kauf, Lizenzschlüssel und E-Mails
Bezahlung über Link
Kaufst du Pro, führen dich die Kauf-Schaltflächen zur Bezahlseite von Link, einem Dienst der Stripe-Gruppe. Link ist bei diesen Käufen eingetragener Händler (Merchant of Record). Link verarbeitet deine Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten in eigener Verantwortung, um die Zahlung abzuwickeln, Belege auszustellen, Steuern abzuführen und Betrug zu verhindern. Welche Stripe-Gesellschaft dafür verantwortlich ist, hängt von deinem Land ab; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Link. Auf der Bezahlseite gelten auch die Cookie-Regeln von Link.
Link stellt mir die Bestelldaten in meinem Stripe-Konto bereit: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Tarif, Betrag und Zahlungsstatus. Vollständige Kartendaten erhalte ich nicht. Ich nutze diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen, Fragen zu beantworten und Erstattungen auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und bewahre sie auf, soweit Steuer- und Handelsrecht es verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Lizenz
Für deine Lizenz speichere ich auf dem Clozo-Server bei Cloudflare die E-Mail-Adresse und Sprache des Kaufs, den Lizenzschlüssel nur als Prüfwert (Hash) und mit seinen letzten fünf Zeichen, die Kennungen von Kunde, Abo oder Zahlung bei Stripe, Tarif, Laufzeit und Status, das verbrauchte Guthaben. Für jedes freigeschaltete Gerät kommen die Installations-ID und die Zeitpunkte der Freischaltung und der letzten Nutzung hinzu (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Damit die Bestätigungsseite dir den Schlüssel zeigen kann, liegt er nach dem Kauf 24 Stunden lang vollständig vor und wird danach gelöscht.
E-Mails
Lizenzschlüssel, Links für einen neuen Schlüssel und zum Kundenportal sowie Bestätigungen von Kündigungen und Widerrufen verschicke ich über Resend (Plus Five Five, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Resend verarbeitet dafür deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Mail. Werbung schicke ich nicht.
Schlüssel vergessen, Kündigung und Widerruf
Forderst du einen neuen Schlüssel an, nutze ich deine E-Mail-Adresse, um die passende Lizenz zu finden und dir einen Link zu schicken; der neue Schlüssel entsteht erst, wenn du ihn öffnest. Auch das Kundenportal („Abo verwalten“ in der Erweiterung) öffnet sich nur über einen Link an die Adresse des Kaufs. Die Bestätigung einer Kündigung enthält einen Link, mit dem du sie zurücknehmen kannst. Diese Links speichere ich nur als Prüfwert (Hash) und lösche sie einen Tag nach Ablauf. Damit niemand über die Formulare Postfächer zuschütten kann, zähle ich die Mails pro Adresse und Tag; die Adresse speichere ich dafür nur als Prüfwert mit geheimem Schlüssel, der sich jeden Tag ändert, und lösche ihn nach zwei Tagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kündigst du über „Verträge hier kündigen“, speichere ich Name, E-Mail-Adresse, Vertragsangabe, Art, Grund und Wunschtermin der Kündigung. Widerrufst du über „Vertrag widerrufen“, speichere ich Name, E-Mail-Adresse und Vertragsangabe. Damit führe ich Kündigung und Widerruf aus, bestätige sie und kann sie nachweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO).
5. Empfänger und Übermittlung in die USA
Als Auftragsverarbeiter setze ich Vercel (Hosting der Website), Cloudflare (Clozo-Server mit Lizenzdatenbank), Resend (E-Mails) und Google Cloud (Übersetzung der Meet-Untertitel mit Gemini (Vertex AI, Verarbeitung in der EU)) ein. Soweit diese Anbieter in den USA sitzen, die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem die Anbieter zertifiziert sind, und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Link (Stripe) verarbeitet Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher; Stripe ist ebenfalls nach dem Data Privacy Framework zertifiziert.
6. Speicherdauer
Inhalte von Meetings speichere ich nicht. Die Minute der letzten Übersetzung und ihre Zeichenzahl lösche ich nach zwei Tagen, Störungsmeldungen nach 90 Tagen, Feedback bei der Deinstallation nach zwölf Monaten. Die Installations-ID und das heute verbrauchte Gratis-Kontingent bleiben gespeichert, solange sie für das Kontingent und für den Schutz vor Missbrauch nötig sind. Prüfwerte für Netzwerke und E-Mail-Adressen speichere ich zwei Tage, Mail-Links bis einen Tag nach ihrem Ablauf. Lizenz-, Kündigungs- und Widerrufsdaten speichere ich, solange der Vertrag läuft, und danach drei Jahre bis zum Ende der regelmäßigen Verjährungsfrist; dann werden sie automatisch gelöscht. Unterlagen, die Steuer- und Handelsrecht verlangen, bewahre ich bis zu zehn Jahre auf. Lokale Daten der Erweiterung entfernt Chrome, wenn du Clozo deinstallierst.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreib mir dazu einfach eine E-Mail; für Fragen zu deiner Installation gib bitte den Support-Code an, den dir die Erweiterung unter Einstellungen → Datenschutz zeigt. Die Installations-ID selbst schick bitte nie mit; sie wirkt wie ein Passwort.
Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für mich zuständigen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
8. Automatisierte Entscheidungen
Es gibt keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Stand: 19. Oktober 2026